راهکارها و خدمات ریسمان
طراحی و تولید نرم افزار سفارش مشتری
شرکت پردازش اطلاعات ریسمان با تجارب ارزشمند، از سفارشی سازی نرم‌افزارهای موجود با نیاز مخاطبین گرفته تا تولید یک نرم‌افزار سفارشی برای یک سازمان خاص، آماده همکاری با سازمان‌ها و شرکت است. واحد توسعه محصول شرکت با هدف جلب رضایت کارفرمایان خود و با بهره‌گیری از توان طراحی و تولید انواع نرم‌افزار و با استفاده از تجربیات تولید نرم‌افزار سفارشی، بر آن است تا در حداقل زمان ممکن و بکار گیری دانش و تجارب موجود در شرکت، نرم‌افزارهایی منطبق با نیاز سازمان‌ها و مشتریان فراهم آورد. تولید نرم‌افزار از اولین مراحل پیش از طراحی (شناخت سازمان)، شروع و تا استقرار کامل و آموزش و بهره‌برداری از سیستم را شامل می‌شود و مشاوره ما در کلیه مراحل قبل، حین و بعد از استقرار نرم‌افزار تولید شده، در کنار سازمان خواهد بود و ریسک عدم پذیرش نرم‌افزار را در سازمان به صفر می‌رساند.
نگهداری و پشتیبانی نرم افزار
از مهمترین فاکتورهای کارایی یک نرم‌افزار پشتیبانی آن می‌باشد. ارائه خدمات پشتیبانی و نگهداری نرم‌افزارها در ادامه استقرار و راه اندازی سیستم‌ها، به منظور حفظ کارایی و تداوم استفاده از آنها با تأثیر متقابل در کارآمدتر شدن فرایندها و بهبود اثر بخشی آنها می‌باشد که با توجه به ارائه خدمات پشتیبانی به هنگام و مداوم و مناسب می‌تواند نمایی کامل از روال رو به رشد سازمان در کنار سیستم را به نمایش بگذارد.
مشاوره جهت تولید نرم افزار
طبیعت کار تولید نرم‌افزار غیر ملموس است، پیچیدگی زیادی دارد و ماهیت تغییر دائمی آن طوری است که احتمال اشتباه را بسیار بالا می‌برد. عدم استفاده از یک ابزار یا استفاده نادرست از آن می‌تواند باعث شکست پروژه یا افزایش زمان انجام آن شود. مدیران تیم‌های نرم‌افزاری ممکن است آن‌قدر فرصت نداشته باشند که بتوانند همه ابزارها و متودولوژی‌ها را امتحان کرده و یاد بگیرند. به همین دلیل است که کسب مشاوره در تولید نرم‌افزار موضوعی ضروری است.
آموزش
ما در ریسمان باور داریم که آموزش نقطه‌ی آغاز بهره‌وری است. در روند راه اندازی، عملیاتی شدن و پایداری یک سیستم، آموزش حرفه ای و کامل یکی از ارکان اصلی خواهد بود و تاثیر بسزایی در بهره برداری مناسب از سیستم نرم افزاری در سازمان و توسعه های آتی آن خواهد داشت. داشتن کاربرانی ماهر و آموزش دیده به شما امکان می‌دهد که بیشترین سود را از سرمایه‌گذاری خود در خرید محصولات ریسمان ببرید و شناخت بهتری از نیازهای خود و چگونگی پاسخگویی به این نیازها به‌دست آورید.
سامانه پيام كوتاه ریسمان
سامانه پيام كوتاه ریسمان نرم افزاري توانمند جهت ارسال و دريافت و پردازش پيام كوتاه (SMS) است كه كاربران اين سامانه بدون نياز به هيچگونه سخت افزار و تجهيزات جانبي و تنها با استفاده از این نرم افزار و اتصال به شبكه اينترنت می توانند از تمامي امكانات سامانه جهت اطلاع رساني و سایر قابلیتهای ارائه شده با استفاده از پيام كوتاه بهرمند گردند.
نرم افزار بایگانی الکترونیکی
در دنیای فناوری امروز سرعت دسترسی به اسناد و اطلاعات بسیار حائز اهمیت می باشد. شرکت ها ، سازمان‌ها و مراکز اطلاعات محور برای ایجاد کردن ، نگهداری و سهولت دست یابی به اطلاعات خود نیازمند نرم افزار آرشیو الکترونیکی می باشند تا بتوانند به خوبی مدیریت اسناد و بایگانی را انجام دهند و همچنین این امکان را می دهد تا اسناد ، مدارک ، فایل ها و اطلاعات خود را با امنیت کامل ذخیره نمایند.
نرم افزار مدیریت منابع انسانی ریسمان
با بهره گیری از سال ها تجربه و دانش مدیران خبره منابع انسانی، نسل جدید راهکاری مکانیزه برای سازمان ها، موسسات و شرکتهای تولیدی و خدماتی ارائه گردید که می تواند نیاز سازمان از مرحله شناسایی و جذب نیرو تا مدیریت اطلاعات پرسنلی، صدور احکام کارگزینی، نظام پرداخت، مدیریت رفاه و بهداشت پرسنل تا خروج از خدمت کارکنان را در قالب یک سیستم یکپارچه نرم افزاری پوشش دهد. این سیستم نرم افزاری علاوه بر پاسخگویی به نیاز ها این حوزه از گزارشات داشبورد مدیریتی بهره مند می باشد که توان تجزیه و تحلیل اطلاعات را در اختیار مدیران حوزه منابع انسانی قرار می دهد. همچنین از دیگر ویژگی های این سیستم می توان به فرآیند محور بودن آن اشاره نمود به این صورت که قابلیت تعریف و راه اندازی کلیه روال ها و فرآیند های حوزه منابع انسانی جاری در هر سازمان همانند مرخصی، ماموریت، وام و… در بستر کارتابل تحت وب سیستم در اختیار کلیه کارمندان سازمان قرار می گیرد همچنین مدیران را قادر می‌سازد تا ضمن کاهش هزینه، حذف دوباره‌کاری‌ها و افزایش دقت و سرعت در پردازش اطلاعات، بستر اطلاعاتی لازم برای تصمیم‌گیرهای خود را فراهم آورده و زمینه‌ساز افزایش بهره‌وری کارکنان و در نتیجه بهبود عملکرد سازمان باشند.
اتوماسیون اداری ریسمان
اتوماسیون اداری ریسمان با رویکرد مکانیزه کردن فعالیتهای جاری سازمان‌ها و شرکتهای متوسط و بزرگ، بمنظور افزایش بهره‌وری و کاهش هزینه‌های آنها طراحی و پیاده سازی شده است. این نرم افزار هماکنون با بیش از 15 سال سابقه، یکی از برترین و معتبرترین راهکارهای ارائه شده در زمینه راه‌اندازی سیستم‌های مکاتبات اداری بشمار می‌آید. ازاولین نسخه این نرم‌افزار که در سال ۱۳۸1 روانه بازار گردید تا نسخه جاری آن، همواره دو اصل سادگی کاربری و کارایی بیشتر، مورد توجه ویژه قرار گرفته است. همچنین ارائه راهکار واقعی مدیریت جریان کار با استفاده از نرم افزار BPMS در پیشرفته‌ترین نسخه این سیستم یکی دیگر از افتخارات ریسمان می‌باشد که هماکنون در بسیاری از سازمان‌ها و شرکتهای معتبر ، بعنوان راهکاری جامع در مدیریت گردش کار شناخته شده و به بهره‌برداری رسیده است(گفتنی اسرت که بعضی از این مشتریان ماژول‌های مخصوص و سفارشی خود را دارا هستند و همه نرم افزارهای پیاده سازی شده به یک شکل نمی‌باشد(. این راهکار امکان پیاده‌سازی زیرساختهای اطلاعاتی مبتنی بر انواع فرایند را در بستر اتوماسیون اداری ریسمان فراهم آورده است.